Jakarta, 10/12 (Batakpost.com) – Shopee Indonesia berhasil mendapatkan pembaruan sertifikasi International Organization for Standardization (ISO) 27001:2022 pada Agustus 2024, sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam melindungi informasi, terutama data pelanggan. Sertifikasi ISO 27001:2022 ini tidak hanya berfokus pada pengelolaan informasi, tetapi juga pada aspek keamanan siber dan perlindungan privasi pengguna, yang semakin penting dalam era digital ini.
Christin Djuarto, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, menjelaskan bahwa perusahaan telah mematuhi kebijakan perlindungan data pelanggan sejak tahun 2021 dengan mendapatkan sertifikasi ISO 27001:2013, dan kini telah memperbarui sertifikasi tersebut sebagai bagian dari komitmen Shopee untuk menjaga keamanan data dan menciptakan ekosistem berbelanja yang aman. “Kami telah melakukan pembaruan sertifikasi sebagai komitmen Shopee untuk menjaga keamanan data dan menciptakan ekosistem berbelanja yang aman bagi seluruh pengguna,” ujar Christin dalam keterangan yang diterima awak media, Senin (9/12/2024).
Menurut Christin, sertifikasi ISO 27001:2022 menjadi pedoman utama bagi Shopee dalam menjaga keamanan data pengguna, terutama data sensitif yang dimiliki oleh penjual dan pembeli. “Kami memastikan bahwa hal tersebut menjadi prioritas keamanan kami untuk ditingkatkan guna mencegah dan meminimalisir akses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab,” tambahnya.
Sertifikasi ISO 27001:2022 adalah standar internasional yang memberikan pedoman dan kerangka kerja dalam mengelola risiko keamanan informasi perusahaan, serta memastikan bahwa sistem keamanan informasi perusahaan sesuai dengan standar global. Sertifikasi ini melibatkan berbagai panduan dan persyaratan yang membantu perusahaan untuk mengurangi risiko serta ancaman terhadap data dan informasi sensitif.
Selain memperoleh sertifikasi ISO 27001, Shopee juga terus menghadirkan fitur-fitur keamanan untuk melindungi penjual dan pembeli, antara lain:
– Fitur Sub-Akun: Mengurangi risiko penyalahgunaan akses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab terhadap operasional toko. Fitur ini memungkinkan penjual untuk memisahkan akses ke sistem operasional toko dan data sensitif.
– Fitur Verifikasi 2 Langkah: Untuk melindungi akun pengguna dari penipuan, Shopee menerapkan verifikasi dua langkah pada halaman penting seperti log in. Pengguna dapat memilih berbagai metode verifikasi, seperti biometrik, kode QR, autentikasi melalui email/SMS/WhatsApp, atau menggunakan OTP dan PIN ShopeePay.
Proses pembaruan sertifikasi ISO 27001 ini dilakukan sejak Mei 2024 dan memakan waktu tiga bulan untuk pengecekan, validasi, dan verifikasi. Shopee akhirnya berhasil mendapatkan pembaruan sertifikasi pada Agustus 2024, yang berlaku hingga tiga tahun ke depan.
Christin Djuarto menutup keterangan dengan menekankan bahwa sertifikasi ISO bukan sekadar formalitas. “Kami selalu fokus untuk memperbarui sistem keamanan Shopee setiap tiga tahun untuk memastikan kami memenuhi standar keamanan internasional dan menjaga integritas dalam melindungi data pengguna dari ancaman siber,” tutupnya.(int)
Baca Berita menarik lainnya dari Batakpost.com di GOOGLE NEWS
